キャットフードの定期コースの解約方法【レティシアン社】

この記事では、定期コースの解約方法を解説していきます。

現在はまだ定期コースに契約中だと思いますので、この記事を参考にして忘れないうちにしっかり解約手続きをしていきましょう。

定期コース解約前の確認

解約にあたり気を付けるべきは次の2点です。

  • 初回購入の方は発送連絡がきてからの解約手続き
  • 次回お届け日の7日前までに解約手続き

この2点だけ解約前にしっかり確認しておきましょう。

特に、気を付けるべきは【お届け日の7日前までに解約手続きをする】ことです。

もし次回お届け日の7日前までに解約できていない場合、商品が発送されていなくても商品が届いてしまうので気をつけてください。

時間があれば解約手続きを「今やる」など余裕をもって手続きしましょうね。

定期コース解約!カンタンな方法2選

  1. マイページから解約
  2. 電話で解約

この2つの方法がカンタンです。

それでは解説していきますよ。

【ネット編】マイページから解約

マイページ解約編
  • STEP01

    初回発送の連絡が届いたら

    マイページにログイン

     

  • STEP02

    マイページのトップから下にスクロール

    定期コースのご利用状況までたどり着いたら

    「詳細はこちら」をクリック

  • STEP03

    「定期コース内容」までスクロールして

    「定期解約」をクリック

  • STEP04

    アンケートが表示されるので、解約理由を選んで

    「解約する」をクリック

    これで、解約完了です。

たろう
たろう
ここまで1分ぐらいにゃ!
飼い主
飼い主
わたしでもカンタンにできた!

【TEL編】直接電話して解約

 

  • カスタマーセンター:0570−200−012
  • 営業時間:平日11:00〜18:00(土日祝休み)

こちらの電話番号に営業時間内に電話しましょう。

購入者
購入者
定期コースの解約をしたいのですが~。
オペレーター
オペレーター
それではお客様のお名前を教えてください~。

マイページからの解約が面倒ってかたは、電話での解約をオススメします。

わたしは定期コースの解約ではありませんが、注文ミスをして一度キャンセルの電話をしたことがあります。

その時に、安心できる迅速な対応をしていただいたことがあるので、マイページからの解約が心配なあなたは電話で解約しちゃいましょう。

嫌がられるなんてことは一切なく、すんなりキャンセルできましたよ。

たろう
たろう
キャンセルの電話でも対応よかったんだにゃ〜。
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